개인정보 유출 및 보이스피싱 방지를 위한 법령 제정 제안서

dlekrud6
2024-11-05
조회수 66


1. 현황

개인정보 유출로 인한 피해가 증가하면서 보이스피싱 범죄도 급격히 늘어나고 있습니다. 개인의 이름, 연락처, 계좌 정보 등이 불법적으로 유출되면, 이를 악용한 사기 행위가 발생해 피해자들은 금전적 손실뿐만 아니라 정신적 피해를 입게 됩니다. 특히 최근에는 피싱 수법이 정교해지고, AI를 활용한 음성 사기 기술이 등장하면서 보이스피싱이 고도화되고 있어 대응이 어려운 상황입니다.


2. 문제점

  • 개인정보 보호 체계의 취약성

    • 기업과 기관에서 수집한 개인정보가 관리 부실이나 해킹 등의 이유로 유출되는 사례가 빈번히 발생하고 있습니다. 개인정보 관리 체계가 미흡한 경우, 정보가 악의적으로 유출되어 보이스피싱 등으로 악용될 위험이 큽니다.
  • 고도화된 보이스피싱 기법

    • AI 기술을 활용해 피해자와 유사한 목소리로 사기 전화가 걸려오는 등 보이스피싱 수법이 정교해지고 있어 피해자들이 속기 쉬운 환경이 조성되고 있습니다. 이로 인해 피해자는 자신도 모르는 사이에 범죄에 노출되기 쉽습니다.
  • 피해자 구제 시스템 부족

    • 보이스피싱 피해를 입은 후에도 피해자들이 즉각적으로 대응할 수 있는 체계가 부족하여, 피해 금액을 돌려받거나 신속하게 보호받기 어렵습니다. 피해를 입은 후 사후 구제가 원활하지 않아 피해자의 고통이 장기화됩니다.


3. 개선방안

  • 개인정보 보호 시스템 강화 및 모니터링 체계 구축

    • 기업과 공공기관에 대해 개인정보 보호 의무를 강화하고, 개인정보 관리 시스템에 대한 주기적인 점검 및 인증을 의무화합니다.
    • 개인정보 유출 가능성을 사전에 차단하기 위해 실시간 모니터링 체계를 구축하고, 개인정보 유출 발생 시 즉각 대응할 수 있는 시스템을 마련합니다.
  • 보이스피싱 방지를 위한 인공지능 탐지 시스템 도입

    • AI 기술을 활용해 보이스피싱 의심 전화를 실시간으로 감지하는 시스템을 구축하고, 이 시스템을 금융기관과 통신사에서 사용할 수 있도록 합니다.
    • 금융 거래 시, 보이스피싱 의심 거래를 자동으로 감지하고 피해자의 동의 없이 추가 인증 절차를 진행하는 방안을 마련합니다.
  • 개인정보 유출 시 강력한 처벌 규정 도입

    • 개인정보 유출에 책임이 있는 기업이나 기관에 대해 강력한 처벌과 벌금을 부과하여 개인정보 보호 의무를 강화하고, 불법 유출을 막기 위한 법적 장치를 마련합니다.
    • 개인정보 유출로 인한 피해가 발생할 경우, 피해자들에게 신속하게 보상하는 제도를 마련해 유출 방지에 대한 경각심을 높입니다.
  • 보이스피싱 피해자 보호 및 구제 제도 강화

    • 보이스피싱 피해를 당한 즉시 금융기관과 통신사가 협력하여 거래를 차단할 수 있는 신고 시스템을 마련합니다.
    • 피해자들이 신속히 구제받을 수 있도록 법적·재정적 지원을 강화하고, 피해 금액 환불 절차를 간소화해 피해 구제가 원활하게 이루어지도록 합니다.


4. 기대효과

  • 개인정보 유출 예방 및 보이스피싱 감소

    • 개인정보 관리 체계가 강화됨에 따라 개인정보 유출 가능성이 줄어들고, AI 기반 보이스피싱 탐지 시스템이 도입되면 보이스피싱 범죄 발생 빈도가 감소할 것입니다.
  • 대중의 개인정보 보호 인식 제고

    • 기업과 개인 모두 개인정보의 중요성에 대해 인식을 높이고, 정보 보호에 대한 경각심이 확산됨으로써 개인정보 유출을 막는 사회적 분위기가 조성될 것입니다.
  • 피해자의 신속한 보호 및 신뢰 회복

    • 피해자가 보이스피싱 피해를 입었을 경우 신속한 피해 구제 시스템을 통해 보호받을 수 있어, 금전적 손실과 정신적 피해가 줄어들고 금융기관에 대한 신뢰가 회복될 것입니다.
  • 사이버 범죄 예방 및 사회 안전 증진

    • 강화된 법적 규제와 처벌로 인해 개인정보 유출과 보이스피싱과 같은 사이버 범죄가 감소하여, 안전하고 신뢰할 수 있는 디지털 환경이 조성될 것입니다.


참고: https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2024032609073057321



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