1. 현황

최근 일회용품 사용에 대한 문제의식이 고조되면서 다회용기 사용이 장려되고 있다. 특히 배달 서비스 이용이 늘어나면서 다회용기 배달 서비스에 대한 관심이 또한 증가하고 있다. 서울시를 비롯한 많은 지자체에서 다회용기 사용을 활성화하기 위해 다양한 정책을 시행하고 있는데, 대표적으로 탄소중립포인트, 개인컵 사용 포인트제 등을 들 수 있다. 하지만 2024년 6월 기준, 서울시 전체 주문량 중 다회용기 주문량은 0.1%에 불과하여 시민들의 참여가 저조한 상황이다. 이는 시민들의 다회용기 사용에 대한 인식 부족과 복잡한 포인트 적립 절차, 수거 및 세척 시스템의 미비 등 다양한 요인이 복합적으로 작용한 결과이다. 즉, 현재 다회용기 사용 활성화 정책은 시민들의 적극적인 참여를 이끌어내지 못하고 있으며, 시스템적인 문제도 나타나고 있는 상황이다.

2. 문제점

• 시민 인식 부족: 시민들이 다회용기 사용의 중요성을 충분히 인지하지 못하고 있으며, 관련 정책에 대한 홍보가 부족함.
• 복잡한 절차: 다회용기 주문 및 포인트 적립 절차가 복잡하여 불편함을 느낌.
• 시스템 미비: 수거 및 세척 시스템이 미흡하여 이용자들이 불편을 겪고 있으며, 일부 음식 종류에서는 다회용기 사용이 어려운 경우가 있음.

3. 개선방안

• 인센티브 확대 및 다양화: 개인컵, 장바구니 등 다양한 친환경 용품 사용에 대한 포인트를 제공하고, 적립된 포인트를 다양한 상품이나 서비스와 교환할 수 있도록 하여 시민들의 참여를 유도합니다. 또한, 정기적인 경품 이벤트를 통해 참여 활성화
• 시스템 개선: 다양한 배달 앱에서 다회용기 주문이 가능하도록 통합 플랫폼을 구축하고, 휴대폰 번호 등을 활용하여 간편하게 포인트를 적립할 수 있도록 시스템 개선. 수거 및 세척 과정을 현실적인 방법으로 효율화하고, 위생 관리를 철저히 하여 이용자들의 편리함을 목표로 함
• 홍보 강화: 지하철역, 버스정류장 등 다중이용시설에 홍보물을 설치하고, 시민 참여형 캠페인을 진행. SNS, 유튜브 등 다양한 플랫폼을 활용하여 다회용기 사용의 중요성을 알리고, 성공 사례를 공유하여 하나의 챌린지나 밈으로 작용할 수 있도록 마케팅 필요.
• 업체 참여 유도: 다회용기를 사용하는 업체에게 다양한 인센티브를 제공하고, 교육 프로그램을 운영하여 참여를 유도.

4. 기대효과

위와 같은 개선 방안을 통해 시민들의 다회용기 사용이 활성화되고, 일회용품 사용량이 감소한다면 환경 보호에 기여할 수 있을 것임. 또한, 다회용기 관련 산업이 활성화되어 지역 경제에도 쓰레기 감소 등 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대.

참고: 

https://m.yonhapnewstv.co.kr/news/MYH20240615001500641

https://www.newspenguin.com/news/articleView.html?idxno=16508

https://mediahub.seoul.go.kr/archives/2010279